Ik wil graag ander snoep in de traktaties, kan dat?
Als je een traktatie hebt uitgezocht, maar je wilt bijvoorbeeld liever rozijntjes ipv snoep, dan is dat geen probleem. In een enkel geval zal er een kleine meerprijs berekend worden, maar meestal kan de traktatie zonder toeslag worden aangepast. Wil je ander snoep, informeer dan even bij ons naar de mogelijkheden.
Hoe lang duurt het voordat ik de traktaties in huis heb?
Zodra wij de betaling ontvangen hebben wordt de bestelling in behandeling genomen. Bij bestelling geef je aan wanneer de jarige gaat trakteren. De traktaties worden een week voor de traktatiedatum naar je verzonden. Heb je de traktaties binnen een week nodig? Informeer dan even naar de mogelijkheden. In minder drukke periodes is het vaak wel mogelijk de traktaties binnen 1 a 2 dagen te versturen.
Indien een artikel even niet voorradig is, dan proberen wij de bestelling zo spoedig mogelijk te leveren. Wij zullen echter in dat geval contact met je opnemen over de verwachte levertijd.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
De traktaties worden standaard verzonden via Post NL pakketservice. De kosten bedragen €6,95 voor bestellingen tot 10 kg, bij verzending binnen Nederland.
Kan ik de bestelling ook afhalen?
Je kunt de traktaties ook bij ons in Uithoorn op komen halen. Bij bestelling kies je dan voor de optie afhalen bij winkelier. Wij nemen dat contact met je op om een datum en tijdstip af te spreken. Traktaties kun je alleen op afspraak bij ons afhalen!
Kan ik de bestelling retourneren?
Indien de traktaties niet naar wens of beschadigd zijn dan kun je de traktaties binnen 14 dagen aan ons retourneren. Neem in dat geval altijd contact met ons op. Wij zullen je dan in overleg een andere traktatie toesturen of je geld terugstorten (zie ook algemene voorwaarden).
Hoe kan ik bestellen?
Nadat je een traktatie hebt uitgekozen klik je bij het betreffende artikel op bestellen. Op de volgende pagina kun je het gewenste aantal invullen (staat standaard op 1) en klik op herberekenen. Indien je nog meer wilt bestellen klik je op verder winkelen en herhaal je de procedure. Vergeet niet je betaalwijze te kiezen. Klik dan op bestelling afronden. Op de volgende pagina vul je je naam en adresgegevens in. Let op: de artikelen worden naar het door jou opgegeven adres verzonden. Klik dan weer op bestelling afronden. Op de volgende pagina vind je een overzicht van de bestelling en de algemene voorwaarden. Nadat je akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden kun je de bestelling bevestigen. Je ontvangt van ons dan direct een bevestigingsemail.
Hoe kan ik betalen?
Betalen kan op drie manieren.
1) Contant (of met een tikkie) bij afhalen.
2) Direct per Ideal. Je logt via deze website in bij je eigen bank om de betaling te verrichten. De Traktatiemand ontvangt direct een bevestiging dat je betaald hebt en zal de bestelling in behandeling nemen.
3) Vooraf overmaken. Indien je liever niet met Ideal wilt betalen dan kies je voor de optie vooraf overmaken. Je krijgt dan op je bevestigingsmail het totaal bedrag en ons rekeningnummer toegezonden. Zodra wij de betaling hebben ontvangen zullen we de bestelling in behandeling nemen.
Iban: NL85RBRB0845235842
Bic: RBRBNL21
Zijn alle traktaties geschikt voor kleine kinderen?
Nee niet alle traktaties zijn geschikt voor kleine kinderen. Bij veel traktaties zit een uitdeelkadootje. Deze kadootjes bevatten soms kleine onderdelen waardoor ze minder geschikt zijn voor kinderen onder de 3 jaar. Twijfel je of een traktatie geschikt is voor een bepaalde leeftijd, neemt dan contact met ons op.
Extra gegevens:
KVK - 34380918
BTW-id: NL002032245B91